So gehts

Der Bestellvorgang erklärt sich während der Durchführung von selbst und ist einfach aufgebaut. Sofern Sie sich an einer Stelle des Bestellvorgangs unsicher sind, können Sie sich die ausführlichen Beschreibungen der einzelnen Bestellschritte nachfolgend ansehen.

1. Auswahl der Rubrik

Auswahl der Rubrik
Klicken Sie auf der Startseite in der linken Navigationsleiste auf die Rubrik, die Sie interessiert. Möchten Sie z. B. Briefbögen bestellen, dann klicken Sie auf die Rubrik "Briefbögen". Einige Rubriken sind in weitere Unterrubriken unterteilt.

2. Auswahl des Artikels

Auswahl des Artikels
Hier wird Ihnen eine Liste der möglichen Formate für die von Ihnen gewählte Rubrik angezeigt. Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie auf die nebenstehende Schaltfläche "Auflagen und Preise".
Die Bereiche SD-Sätze, Endlosformulare und Briefumschläge sind etwas anders dargestellt - eine selbsterklärende Kalkulationsseite macht es Ihnen als Profi-Einkäufer leicht, Ihr individuelles Produkt zu berechnen und bestellen.

3. Auswahl der Artikeloptionen

Auswahl der Artikeloptionen
Unter Auflagen und Preise legen Sie die Optionen Ihres Druckobjektes fest. Hierzu gehören z. B. die Höhe der Auflage, die Möglichkeit der Werbung oder das Festlegen einer ein- oder beidseitigen Bedruckung.

Der Kalkulator zeigt Ihnen sofort an, wie hoch der Preis für einen Druckauftrag mit den von Ihnen gewählten Einstellungen ist.
Zu einigen Optionen können Sie durch einen Klick auf das nebenstehende Fragezeichen-Symbol weitere Informationen erhalten. Klicken Sie zum Fortführen der Bestellung auf "Bestellen". Hierzu sind unsere AGBs zuvor zu akzeptieren.

Haben Sie sich für die Bestellung von SD-Sätzen, Endlosformularen und Briefumschlägen entschieden, so unterscheidet sich der Kalkulator hier etwas. Ihnen wird hier ein Broschürenrechner zur Verfügung gestellt, mit dem Sie sich ein individuelles Angebot erstellen lassen können.

4. Anmelden/Einloggen

Anmelden/Einloggen
Hier können Sie Ihre persönlichen Adressdaten eingeben.
Kunden
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, loggen Sie sich bitte rechts oben auf der Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort ein.

Neukunden
Wenn Sie zum ersten Mal in unserem Shop bestellen wollen, benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Klicken Sie dazu links auf den Button "weiter". Ihnen wird ein Formular angezeigt. Füllen Sie die Felder aus und melden sich durch einen Klick auf ""weiter"" bei uns an. Nach Eingabe der erforderlichen Daten wird Ihr persönliches Kundenkonto erstellt.

5. Adressen und Zahlungsart festlegen

Adressen und Zahlungsart festlegen
Nun werden Rechnungs- und Lieferadresse festgelegt. Über den Button ""Adresse ändern"" können Sie neue Adressen zu ihrem Kundenkonto und Ihrer Bestellung hinzufügen.

Darunter ist die Zahlungsweise auszuwählen.
Außerdem gibt es hier ein Kommentarfeld, durch das Sie uns eine Nachricht zukommen lassen können. Sollten Sie eine öffentliche Einrichtung sein, so können Sie uns in diesem Kontaktfeld beispielsweise mitteilen, ob Sie eine Zahlung per Rechnung wünschen.
Ein erneuter Klick auf "weiter" bringt Sie zur Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

6. Zusammenfassung und Abschluss

Zusammenfassung und Abschluss
Abschließend werden Ihnen noch einmal die Daten Ihrer Bestellung angezeigt.

Prüfen Sie Ihre Angaben! Stimmen Format und Auflage? Ist Ihre Adresse korrekt? Alle Angaben sind hier noch änderbar.

Erst wenn Sie an dieser Stelle auf "Bestellen" klicken, wird Ihre Bestellung abgeschlossen

7. Bestätigung

Bestätigung
Ihre Bestellung ist nun abgeschlossen.

Über "Mein Konto" gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, auf dem Sie Ihre bisherigen Bestellungen einsehen können. Dort sehen Sie Ihre bisherigen Bestellungen mit Objektbezeichnung und können sogar einen Nachdruck durch einen Klick Ihrer alten Bestellung veranlassen.
!!! WICHTIG !!!
Sie haben nun eine Bestätigungs-E-Mail bekommen. In dieser E-Mail finden Sie einen Link, der Sie zu einer Übersichtsseite Ihrer Bestellung bringt. Diese Seite erreichen Sie ebenfalls, wenn Sie in Ihrem Kundenkonto auf die letzte Bestellung klicken.

8. Datenbereitstellung und Bestellstatus

Datenbereitstellung und Bestellstatus
Auf der Seite zu Ihrer Bestellung wird Ihre Bestellung zusammengefasst.
Unter "Bestellhistorie" sehen Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung. Hier sehen Sie beispielsweise, wann Ihr Auftrag in den Druck geht.
!!! WICHTIG !!!
In der Box "Datenübermittlung" erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie uns Ihre Daten auf dem von Ihnen gewählten Pfad zukommen lassen können. Haben Sie "Upload" gewählt, so wird Ihnen ein Uploadformular bereitgestellt. "Sollten Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie unsere FAQ-Seite oder wenden Sie sich an uns!

Sie haben Fragen, Probleme oder Wünsche?

Nutzen Sie unser Kontaktformular!
Für allgemeine Fragen, Probleme oder Wünsche können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Oder Sie rufen uns einfach über unsere Service-Hotline (0) 44 88 - 52 54 00 an. Sie erreichen uns von Montags - Donnerstags von 08:00 bis 17:30 Uhr und Freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr

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